Доставка і оплата

Доставка замовлень по Києву в межах міста здійснюється власною транспортною службою інтернет-магазину Elf Total.

Вартість доставки:

• для замовлень на суму до 1 500 грн. або тих, що містять ємності об’ємом до 4-х літрів — 100 грн.
• для замовлень на суму понад 1 500 грн. — безкоштовно!

Доставка замовленого товару, як правило, здійснюється протягом двох днів після дня підтвердження замовлення. Оплатити товар кур’єру можна готівкою, переказом на р/р або на банківську картку.

Доставка товару по Києву в межах міста здійснюється:

• з понеділка по п’ятницю з 9 до 18:00
• у суботу з 9 до 15:00

---

Замовлені вами товари ви можете самостійно забрати в нашому магазині за адресою пров. Аптекарський 35, карта проїзду.

За наявності товару на складі ви зможете забрати свої покупки в магазині після підтвердження співробітником інтернет-магазину в день замовлення або в інший зручний для вас час. Оплата замовлення в магазині можлива готівкою, переказом на р/р або на банківську картку.

Магазин працює:

• з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00
• у суботу з 9:00 до 15:00

---

Доставка замовлень по Україні здійснюється транспортними компаніями Нова Пошта, Міст Експрес, Деливері.

Ви зможете обрати найбільш зручну для вас транспортну компанію, а також оплатити замовлення післяплатою при отриманні товару (послуга "післяплата" здійснюється за рахунок покупця, за тарифами транспортної компанії).

Вартість доставки:

• для замовлень на суму до 1 500 грн. або тих, що містять ємності об’ємом до 4-х літрів — за тарифами транспортної компанії.
• для замовлень на суму понад 1 500 грн. — безкоштовно! При оплаті на банківські реквізити магазину.

При отриманні замовлення, доставленого транспортною компанією, будь ласка, переконайтеся у цілісності упаковки (замовлення доставляються в пакувальному пакеті або в коробці). Завжди перевіряйте упаковку і комплектність замовлення у присутності кур’єра транспортної компанії.

---

Усі товари, придбані в інтернет-магазині Elf Total, підлягають поверненню (або обміну), відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупці мають право обміняти або повернути придбаний у нас товар протягом 14 днів після покупки.

• Повернення або обмін товару здійснюється, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі якості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ. Товар належної якості поверненню та обміну не підлягає.
• Термін повернення (або обміну) товару — до 14 календарних днів з дня покупки і до моменту прийняття його назад магазином.
• Повернути або обміняти товар можна в роздрібному магазині або через кур’єрську службу доставки (якщо ви з іншого міста і у вас немає можливості привезти товар для повернення або обміну до нас у магазин), зазначену в умовах доставки (Нова Пошта, Міст Експрес, Деливері). Відправка повернення або обміну до нас здійснюється без післяплати і за ваш рахунок. Реквізити отримувача (ПІБ, номер телефону, місто, номер відділення кур’єрської служби) будуть надані менеджерами нашого магазину за запитом.
• Повернення грошових коштів можливе готівкою в роздрібному магазині або грошовим переказом у національній валюті на українську банківську картку Visa / Mastercard.
• Термін повернення грошових коштів — до 7 робочих днів.
• У разі обміну товару термін поставки уточнюйте у менеджера.